平成17年5月27日
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お客様各位 |
株式会社テレビ岸和田 |
障害発生及び復旧のお知らせ
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記
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1. 発生日時 | |
・ 平成17年5月27日12時頃〜15時半頃まで |
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2. 現象 | |
・ ケーブルインターネットが繋がらない障害が発生しておりました。 | |
3. 原因 | |
・ 弊社センター設備内の機器故障の為。 |
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4. 処置 | |
・ 当該故障機器を交換しました。 | |
5. 影響のあるお客様 | |
・ 下記備考の地域にお住まいでケーブルインターネット接続サービスをご利用のお客様 | |
6. その他 | |
・ ブロードバンドルーターをご利用のお客様は、メンテナンス終了後、弊社から自動割振りされるIPアドレスの再取得の為に、ブロードバンドルーターの電源の入れ直し等の作業をして頂けます様、お願い申し上げます。 | |
7. 備考 | |
・ 池尻町、上松町、土生町、天神山町、流木町、河合町、上白原町、大町、小松里町、上町、南上町、上野町東、加守町の一部地域にお住いのお客様 | |
株式会社テレビ岸和田
技術部 TEL:072-436-3636 E-mail:info@tvk.co.jp |