平成18年6月20日
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お客様各位 |
株式会社テレビ岸和田 |
障害発生及び復旧のお知らせ |
弊社幹線上の機器の故障により、下記備考の地域に置きまして、6月20日午前6時頃〜6月20日午前7時30分頃の間、ケーブルテレビ及びインターネットのご利用に不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまには大変ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。 |
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記
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1. 発生日時 | |
・ 平成18年6月20日午前6時頃〜6月20日午前7時30分頃 | |
2. 現象 |
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・ケーブルテレビが視聴できない。 ・ケーブルインターネットが接続できない。 |
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3. 原因 |
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・ 幹線上の機器の故障 | |
4. 影響のあったお客様 |
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・ 下記備考の地域におきまして、ケーブルテレビ及びケーブルインターネットをご利用のお客様 | |
5. その他 |
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・ ブロードバンドルーターをご利用のお客様は、メンテナンス終了後、弊社 から自動割振りされるIPアドレスの再取得の為に、ブロードバンドルータ ーの電源の入れ直し等の作業をして頂けます様、お願い申し上げます。 | |
6. 備考 |
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・ 忠岡南3丁目 ・ 忠岡南2丁目の一部地域 |
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株式会社テレビ岸和田
技術部 TEL:072-436-3636 E-mail:info@tvk.co.jp |